FORMAZIONE e QUALITA’

• Formazione e training del personale interno in accordo alle strategie sales & marketing definite
• Affiancamento di potenziali risorse junior interne con l’obiettivo di renderle in breve tempo autonome nello svolgimento e nello sviluppo delle principali attività di sales and marketing
• Svolgimento di Audit volti alla valutazione del livello di servizio e della qualità di prodotto allo scopo di raccogliere preziosi elementi per il miglioramento della struttura organizzativa e la definizione di best practices per le procedure operative
• Supporto nella stesura di manuali qualità per la definizione di linee guida da seguire nella gestione dei diversi reparti alberghieri